景区应急救援体系_景区应急救援体系包括

景区应急救援体系_景区应急救援体系包括

       对于景区应急救援体系的问题，我有一些了解和研究，也可以向您推荐一些专业资料和研究成果。希望这对您有所帮助。

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2.如何对景区突发进行防范与处理(2)

3.应急预案体系由哪三部分组成

4.九寨沟地震国家旅游局及各旅行社启动应急预案是什么？

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       西派CEO-PA公园景区应急广播系统觖决方案 公园、景区主要是供人民游览、观光、休闲、锻炼场所。在繁忙的工作之余及节日里，公园、景区游客拥挤，非常容易遭成游客走散、物品丢失或引发游客踩踏等各种突发，公园、景区的安全管理也随之加大。为能有效提高公园安全管理，需要建设一套能够公园提升安全管理的应急广播系统，可运用系统实现广播通知、寻呼找人、安全提示、喊话驱赶、求助报警、语音对讲、监控联动、信息发布、播放背景音乐等功能。

公园景区应急广播系统建设分析

公园景区因面积宽广，在信号传输方面应具有良好的传输途经，确保良好的声音效果；在出入口、入口广场、道路两旁、各景点、十字路口等都应达到100%的广播覆盖率；在控制方面更应能实现多点分布远程控制，能快速响应紧急广播控制需求。在公园、景区日常管理应用中应能满足日常广播通知、寻呼找人、播放背景音乐、安全提示等作用。当突发时，可强切为紧急广播。游客可通过安装于公园景区道两旁的紧急求助终端，实现一键快速报警，建立与公园景区监控中心对讲通话渠道，及时得到帮助和指导。

综上所述，如用传统广播，因布线复杂、功能单一、传输距离局限、很难覆盖整个公园景区，在功能应用及控制上更难以达到公园景区管理需要。为能加强公园安全防范，提升公园管理服务水平，本系统用西派CEO-PA自主研发的音集控管理平台，系统基于公园局域网络，实现音信号编解码、传输、控制。以分布式形式在公园任何位置设立广播点及控制点，打破传统广播超远距离传输及远程操作控制难的技术瓶颈。

公园景区应急广播系统系统设计

根据公园规划及管理需求，需要将公园景区以各景点、观光路线分段为单位划分为多个广播区域，以便达到独立分区管控。整个系统主要由公园景区中心机房、广播控制点、求助报警点及普通广播点及传输线路组成。具体设计如下：

中心机房：设置于公园景区监控中心，配置系统服务器、平台软件，建立整个系统数据交换平台，实现终端功能配置，监控系统运转。配置远程对讲话筒，用于日常广播通知等，在突发时，用于应指挥、信息播报、接处警等作用，提升公园景区安全管理。

广播控制点：系统基于公园网络平台，在公园出入口保安室、各景点值班室配置远程寻呼对讲话筒，设置全区广播分控点，用于紧急广播、紧急求助接处警等作用。

求助报警点：根据公园景区管理需要，在整个公园景区道路交叉路口、湖边、小道旁配置紧急求助报警终端，方便游客遇到因难时，可通过求助报警终端实现快速报警作用。

普通广播点：可在公园景区求助点之间绿化区、附近丛林、山坡之间配置室外防水音柱或草地音箱，分段建立园区广播点，用于播报广播通知、背景音乐、温馨提示等。

传输线路：系统基于公园网络平台，用网络传输+模拟传输线路两个部分，前端网络传输主要是中心机房与各分控点、各终端之间的连接，全部用全数字信号传输；后端模拟部分主要是各分区终端信号解码放大信号传输，这部分线路传输距离较近，均可用模拟线路传输。用全数字音集控管理系统，在确保高品质音质前提下，彻底解决了传统广播超远距离信号传输难的问题，在管理控制上更为优越，可将控制点设置于公园景区网络的任一位置，并可支持跨网域控制。

公园景区应急广播系统实现功能

背景音乐

       系统具有全天候定时自动播放功能。根据分区划分，可实现全区整体播放及分区独立播放。根据景点环境的不同分别播放不同节目背景音乐，与环境相谐调，创造轻松优雅的观光游览环境。

信息发布

       利用系统定时控制功能，可实现当地天气预报、出行信息、人文地理、新闻信息、游园须知、景点介绍等信息定时广播。并支持与LED屏连接，可集中统一信息发布，实现语音显示同步输出及管理功能。

紧急广播

       当亲友走散、物品丢失时，利用公园景区内各广播控制点寻呼对讲话筒，可快速向全区广播，进行寻呼找人、寻物等作用，协助工作人员提醒游客注意。

应急指挥

       当突发人流拥挤、山火、山洪等紧急时，公园景区监控中心可结合监控，将系统强切为一级紧急广播状态，利用寻呼对讲话筒向全区进行广播，起到救援调遣、疏散游客现场指挥作用。

求助报警

       系统具有一键求助报警功能，游客在遇到受伤、被困、溺水、强劫等困难时，可直接通过安装在路边的紧急求助终端触发报警，快速与监控中心取得联系，实现语音对讲、联动，快速出警，使游客在最短时间得到帮助和指导。

如何对景区突发进行防范与处理(2)

       1.旅游景区地震

       地震导致九寨沟景区不同程度受损。

       2.旅游景区地震灾害应急预案

       国内外地震救援的实践表明，高效有序的应急救援有赖于平时的准备。地震应急准备的主要内容包括：建立地震应急工作的组织体系，制定各级各类地震应急预案，建设地震应急自动化指挥系统，组建地震应急救援队伍，储备地震应急物资和设备，开展地震应急培训和演练。

       地震应急包括破坏性地震应急、临震应急、强烈地震应急、平息地震谣言应急和其他形式的地震应急。其中，破坏性地震应急是最强烈、最激烈、最直接的减灾行动，其主要内容包括迅速准确地掌握震情和灾情，果断确定救援行动方案，紧急组织灾区群众开展自救互救等。临震应急是指破坏性地震的短期临震预报发布后的应急。其主要内容包括加强震情监测分析，开展震情预测，发放避震器，对通信、水电设施取紧急防护措施等。

       3.旅游景区地震演练方案

       1.演练前召开动员大会，让教职工熟悉应急避震的正确方法，分析幼儿园应急避震的环境条件，说明地震应急演练的意义，讲解演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及各班疏散路线和到达情况。同时强调，演练是预防性的模拟演练，不是真实的地震应急和疏散，避免误解和地震谣言。

       2.每节课应该进行一周s幼儿园教堂的紧急避震器，并说明演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及各班的疏散路线和到达区域。同时强调，此次演练是一次预防和模拟演练，不是真实的地震应急和疏散，避免出现误解和地震谣言。

       3.演习前，仔细检查疏散路线必须经过的地方和安全区所到之处，及时整改存在的问题，消除障碍和隐患，确保路线畅通安全。

       4.旅游景区地震应急预案

       建立日旅游应急体系。各大景区管理部门要科学测算和规范景区游客数量。当游客数量已经超过景区接待能力时，要及时启动日旅游应急响应系统，限制游客继续涌入景区，避免景区爆棚，引发各类事故和群体件。同时，要做好游客的思想工作，合理有序疏散，避免游客因情绪失控出现各种不文明行为。

       完善日旅游文明导游制度。各大景区管理部门要加强对导游人员的文明导游培训。所有导游都被要求带一个旅游团到景点，并与所在团的游客制定三条规则来约束游客旅行行为。同时，景区要加强对文明导游的监控制度，把责任落实到人。对不符合景区文明导游要求的旅游团，要求整改到位后方可带团进入景区。

       强化日旅游的科学管理体系。各大景区管理部门要加强对从业人员的专业技术教育，提高管理人员的综合素质，实行重要或优秀岗位持证上岗制度。日期间，要建立景区领导干部文明旅游目标考核责任制，切实提高景区文明旅游管理水平

       对于各类不同性质的旅游景点，应根据不同情况实行切实可行的定价方法。对开放保护的重要文物古迹、大型博物馆、重要景区和自然保护区，按照保护与开放兼顾的原则核定门票价格；适用于城市公园、纪念馆、博物馆、展览馆等。这与居民密切相关日常生活，其门票价格应按照体现公益性的原则核定；对具有爱国主义教育意义的游览参观点，门票价格应以爱国主义精神为导向，对老年人和未成年人实行减免政策；对于季节性差异明显的景区，要根据实际情况制定适当的季节性差异，适度引导游客流量，充分发挥旅游景区的接待能力，形成合理开发、永续利用、规范管理、有序发展的旅游环境。

       建立科学的价格机制，促进旅游业健康发展

       按照按质论价的原则，旅游景区门票价格实行高质量上涨低质量下降的双向调整原则。

       如果把价格定在合理的位置，既不会让旅游经营者获得高额利润，也不会让他们负债经营或亏本经营。除此之外，还要明确旅游项目、价格、购票方式、优惠票价，尤其是如何吸引旅行社和旅游团队，让旅行社盈利。

       5.旅游景区地震赔偿标准

       如果地震造成人身伤害和财产损失，如何获得赔偿？

       1.在合同中，如因不可抗力不能实现合同目的，任何一方均有权终止合同。合同终止后，各方应将利润恢复原状。

       二是保险公司一般会对地震造成的人身伤害进行赔偿，比如寿险；如果它s财产损失，还是要具体分析：如果房子倒塌，购买一般的财产保险。本保险只对因风、暴雨、风暴、雷击、洪水、雪灾、泥石流等自然灾害造成的房屋、房屋装修及室内财产损失进行理赔。一般来说，它不会不要为地震造成的汽车损坏买单。如果只购买了一般保险，而没有购买地震险，一般保险公司也是免责的。综上所述，可以看出所谓不可抗力只是保险条款中规定的一个因素，所以不同的保险产品会有不同的规定。所以投保人在选择的时候，需要对保险条款有一个清晰的了解，以确保能够给自己更多的保障。那我们怎样才能弥补我们的损失呢？能找到开发商吗？如果发生地震，开发商不承担赔偿责任，除非房屋质量有问题。对于因天气等不可抗力造成的房屋倒塌，国家有关部门将对受灾群众给予相应补贴，而不是补偿。在那年的汶川地震中，建造了一些安置房，并对受灾严重的人给予了经济补偿。

       6.旅游景区地震演练预案的具体内容

       根据公安部61号令：

       第三十九条消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括下列内容：

       (1)组织结构，包括：灭火行动组、通信组、疏散引导组和安全防护救援组；

       (二)报警和报警处理程序；

       (三)应急疏散的组织程序和措施；

       (四)扑救初期火灾的程序和措施；

       (五)通信、安全防护和救援的程序和措施。

       7.旅游景点地震

       尼姆地震是指2015年4月25日14时11分在尼泊尔(北纬28.2度，东经84.7度)发生的8.1级地震，震源深度20千米。震后一个月内发生4级以上余震265次。震中位于博克拉，最大烈度为X，重烈度区从震中向东延伸。

       地震造成至少8786人死亡，22303人受伤，中国、西藏、印度、孟加拉、不丹等地都有人员伤亡。

       地震的震中位于第二大城市博克拉

       在课上，我们讲解了这次安全演练的重要性，让同学们有条不紊的走出教室，不出什么特别的意外。我规定，在教室里，前三排的学生走前门，后三排的学生走后门，而且只有坐在马路附近的学生先出来，教室里的学生后出来，这样学生才能有秩序地走出教室，不容易发生拥挤。

       随着警报声响起，全校师生紧急组织学生进行逃生演练，我们班的学生也开始撤离教室，排队跑向指定地点。学生开始排队的速度还可以，就是跑到指定的地方安全的地方，和楼上下来的学生发生冲突，楼上的学生就在跑的时候从楼上跑下来，很容易发生危险。紧急疏散的时候好像应该站在楼前而不是教室门口。

       另一方面，我发现我班的同学跑步的时候有点挤，他们没有我不知道如何有礼貌。结果第二次演练就有两个学生跑下来，让他们更没有安全感。这应该是我的责任。让同学们学会礼貌，跑步注意安全，学会礼貌。你可以不要拥抱我。

       通过这次演练，有利有弊。重要的是加强学生提高学生的安全意识盗命令。

       8.旅游景区地震演练总结

       防灾减灾关系到人民群众的生命安全人民生命财产安全，社会和谐稳定。它是衡量执政党领导力、检验执行力、判断国民动员力、体现民族凝聚力的一个重要方面。

       确保人们的安全生命是第一要务。近年来，我国洪涝、干旱、森林火灾接连发生，滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害频发，严重的地震风险不容忽视。去年受灾人数超过1.2亿，总量依然巨大。今年，中国极端天气气候总体增多加强，多灾多难和灾害链特征日益突出。严重灾害对经济和社会的影响非常复杂。

       同时，公众灾害风险防范意识相对薄弱，公众自救互救技能仍普遍缺乏，有待探索和提高。要增强忧患意识，时刻保持高度警惕，做好随时应对各种灾害，甚至同时应对多种严重灾害的应急准备。

       机构改革以来，按照国家队和主力我们取多种措施，加强国家综合灭火救援力量建设，加快重建、转型和升级，以满足“十二五”期间灭火救援任务的实际需要。所有灾难和重大紧急在复杂的条件下。要继续健全完善以国家综合性消防救援队伍为主体、以军队应急力量为突击力量、以专业应急力量为协同力量、以社会应急力量为力量的中国特色应急救援力量体系，提高各类灾害事故的救援能力。结合区域性灾害事故特点，建设一批区域性应急救援中心，加强航空应急救援能力建设。加快应急物资保障体系建设，努力满足可能发生的灾害事故的物资需求，确保物资有序调度、快速运输、高效配送、准确溯源。

       灾情发生后，按照预案，及时启动应急响应，紧急转移安置受灾群众，及时拨付救灾资金和物资，切实保障受灾群众基本生活。要完善救灾和灾后恢复重建机制，调整和优化生活补助标准，制定相应的灾后恢复重建政策

       应急是指地震前所做的各种应急准备和地震后所取的抢险救灾行动。为了保证地震应急工作快速、高效、有序，最大限度地减少人员伤亡、经济损失和社会影响，首先要做好抗震预案。一切都可以提前做好，但它可以不要提前做。科学有效的预案对我们的应急救援工作非常重要。有效的地震应急措施对减少地震灾害损失具有重要作用，而制定地震应急预案是取正确地震应急措施的基础。

       震前制定破坏性地震应急预案是贯彻“一带一路”方针的重要对策。预防为主并改善的防灾功能。一旦发生地震，各级和有关部门可以根据预先。预先主要包括四个方面：一是要明确组织团队，建立组织领导体系，明确人员职责分工；第二，要明确任务，地震紧急的时候，我们才能各司其职。第三，材料要准备好，做到有备无患；第四，要有防御和救灾措施。一般来说，它是四个实现组织、任务、材料和措施。

       无论国家、单位还是家庭都要制定有效的应急预案，并经常按照预案进行演练，从中发现问题，不断修改完善，提高熟练程度，做到有备无患，最大限度地减少地震灾害损失。

       二、家庭地震应急准备

       家庭地震应急准备主要包括：学习地震应急知识，制定家庭应急预案，准备地震应急包，将所有应急物品放入包内，进行家庭紧急避险、疏散和撤离演练。合理安排家具和物品，清理杂物，使入口和庭院通道畅通，便于震后疏散。将有毒、易燃和易爆材料转移到安全的地方。熟悉周围环境，了解避难场所，如遇地震及时沿指定路线撤离。

       1.平时准备地震应急箱，定期更换箱内过期物品。这些物品要放在可以方便拿取或者有小开间的房子里；或者把手机放在方便的地方，牢记急救中心、消防队、派出所等急救单位的电话号码。

       2、了解医疗急救用品的使用并掌握使用方法。

       3.学会关煤气、开关、水闸；在方便的地方放一个灭火器，水龙头上一直装着水管，用于紧急灭火。

       4.妥善放置物品，避免地震时掉落伤人。如果你家里有大的落地玻璃门窗和玻璃隔断，或者大的玻璃镜子或玻璃物件，那它最好用透明塑料薄膜覆盖它们，以防止它们在地震中被打破并伤害人们；摆放家具时，宜下重上轻。将高大的家具固定在墙壁上，不要让它们挂在墙上。不要在高大的家具上堆放重物；把床放在靠近内墙(承重墙)的地方，远离屋梁和吊灯。加固床铺；坚实的家具下空空如也；拆除或固定屋顶上的悬挂物，如灯具、挂钟等。防止坠落或伤人；唐不要在床边放易碎和危险的物品，如玻璃和镜子。地震时，机柜架上的物品可能会掉落伤人。所以柜架要系牢，柜门要用绳子或其他夹子系牢。取措施固定电视机等易倾倒物品；将花盆从阳台围栏或较高的花架上移走。

       5.易燃液体等危险品和有毒物质应存放在不会掉落或破裂的安全设备中；烧水炉、煤气炉可以用带子缠几次，安全靠在墙上。炉子的底部应该固定在地板上。

       6.如果你住在平房里，你应该检查房子，拆掉女儿墙和高高的大门，处理

       平时家庭要准备应急包，以备不时之需。

       应急包中应备有以下物品：

       1.应急物品：口哨、手电筒、矿泉水、方便食品、便携式收音机、雨衣、口罩、电池、打火机、卫生纸、卫生巾等。哨子的主要作用是：万一被埋或被困，可以通过吹哨子呼救或与外界联系，既节省了体力，又能把声音传到很远的地方。地震时，电力供应经常中断。地震后转移的时候，尤其是晚上，手电筒会发挥很大的作用。该口罩可用于地震时灰尘或烟雾弥漫的场所，以阻隔烟雾和灰尘，保护口鼻和呼吸系统。当与外界通讯受阻时，可以通过电台及时收听灾情和救援情况，稳定情绪。

       2.药品：止血、止痛、止痢、感冒药、消毒剂、急救包、抗生素、抗破伤风等急救药品，以及消毒酒精和绷带。

       此外，如有可能，应准备以下物品：

       安全帽、加固手套、硬底鞋、炉灶、应急灯、刀或开罐器、内衣、笔和笔记本、帐篷或睡袋。

       在危险情况下戴上头盔保护头部。加固后的手套可用于自救或互救，在挖压物体时保护双手。硬底鞋是用来保护脚在地震活动中不被碎玻璃、裸露的钢筋等坚硬锋利的物体伤害。

       四。紧急住所

       在发生重大灾害时，大量撤离人员应有相应的就近安置空间，并提供最基本的生活和物质保障。因此，建立应急避难场所是应对灾害的重要措施。按照要求，应急避难场所要靠近居民区，一般建在公园、绿地、广场、空地。长期避难场所主要是城市公园、区公园、大型体育场、学校操场等。应急避难场所应当便于搭建帐篷和临时房屋，设置应急垃圾和污水处理设施，并配备消防器材。有条件的要建设洗浴设施，设置应急停机坪。设置一些特殊设施，比如在绿地适当的地方预设污水管道，搭建临时厕所；搭脚平台搭建帐篷等。以备不时之需。

       目前，漳州已建成多个市、县、市地震应急避难场所，包括市中心的中山公园、九龙公园、胜利公园等市级地震应急避难场所，县市2-3个县级地震应急避难场所。

应急预案体系由哪三部分组成

       影响景区的安全因素分析

       　1.安全意识薄弱

       　主要是指景区管理者与游客的安全意识薄弱。前者主要表现在管理人员工作疏忽、思想麻痹大意，抱着侥幸心理，在节日安保人员短缺，临时抽调无任何相关工作经验的人员充数，对安全隐患重视不够而引起的安全事故。后者主要包括游客出游前的准备意识与旅游过程中的安全意识。然而许多游客在出行前为自我保护的准备和自救、求救的安排一无所知，就开展探险旅游等高危险旅游活动;而在旅游活动过程中过于兴奋，高估自身应对能力，不遵照景区规定及相关管理人员的指挥，开展具有挑战性且高危的旅游活动而出现的旅游安全。

       　2.交通游线设计与旅游活动组织不合理

       　从许多景区安全事故中可看出，交通游线与旅游活动组织不合理的破坏性非常大。由于旅游线路设计不合理和疏导管理不畅通，容易导致局部旅游节点过于拥挤，游客相互践踏，非常容易出现安全事故。如2004年北京密云事故与活动组织、游览线路设计密切关系，导致惨案发生。

       　3.景区设备设施不足

       　我国许多景区的设备设施较为滞后，主要表现在设备设施不足与维护不及时。具体而言表现在以下几个方面：景区游览设施设备老化、配套不齐全、产品质量不合格;设施设备设计不合理，缺乏设施功能性、实用性考虑;景区游步道、护栏等不安全的设备设施。例如，旅游景区餐饮卫生设施不达标，容易造成游客疾病或食物中毒;景区缺乏卫生医疗设施等;开发探险旅游产品，但相关配套安保设施却未能跟上。

       　4.社会治安问题

       　旅游经济活动开展滋生了景区当地的刑事和社会治安问题，最为典型的是违法犯罪，其给游客带来创伤的严重性和影响的广泛性，成为旅游景区安全中最引人注目的表现之一。旅游景区的违法犯罪可分为三类：一是侵犯公私财产类违法犯罪，这类犯罪数量较多，作案范围广，包括盗窃、欺骗、抢劫、敲诈勒索等;二是危害游客的人身安全与财产安全类违法犯罪;三是与性犯罪和毒品、**、*秽有关的违法犯罪。

       　5.安全管理机制不健全

       　主要表现在旅游景区管理者与主管部门两方面。景区管理者对安全管理的认识不足、安全管理专业人才较少、管理水平较低，导致预警体系、应对方案等管理机制不健全;而对景区安全管理不够重视，监管力度较小，尤其是不少私营景区，权责不明晰。

       　6.突发自然灾害

       　日益加剧的全球气候变化直接引发了冰雪、洪水、泥石流、滑坡、地震、海啸等自然灾害，这些自然灾害对景区安全管理带来严重的威胁，而当前许多景区对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。近年来的印尼海啸、汶川地震等无不对当地旅游景区带来了灾难性的毁灭。

        景区安全管理策略

       　1.增强旅游安全意识

       　首先，提高旅游景区从业人员的安全意识，尤其是领导干部与管理者，让其充分认识到旅游安全对于旅游业的重要性;其次，通过旅行社、景区网站、景区工作人员等方面的积极宣传来提高游客的安全防范意识。第三，鼓励游客在出行前应有充分的自我保护的准备和自救、求救的安排，即游客的体质和适应力是否适合旅游景区的各种旅游活动，增强游客的景区旅游安全意识。

       　2.建立健全景区安全管理机制

       　一方面，景区安全管理应以为核心，严格落实领导责任制，坚持安全发展理念，落实安全主体责任。应从 政策法规 上制定景区的安全管理机制，从法律上规定其责任与义务，邀请专家评估旅游景区安全，预测可能发生的安全问题，取相应的措施，使损失降到最低。另一方面，景区管理部门与旅游从业人员应建立景区安全保障机制，要将景区安全责任到人，积极组织景区管理人员参与相关的培训，加强景区安全保障能力建设。

       　3.加强部门协作

       　旅游安全管理部门涉及多个职能机构，如旅游、工商、交通、林业、环保、安监、水利等诸多部门。景区管理者要主动与这些相关部门加强联系，签订景区安全事故救援协议。当景区安全发生时，各部门可以及时提供救助，将景区的损失降低到最小。

       　4.强化旅游安全保护设施建设与管理

       　首先，科学设计与合理组织景区游线，并在景区游线地图上明确标明哪些地段可能存在哪些具体的安全隐患，让游客提早针对性做好防范措施，例如在雨雪天气中某些山地景区的部分游线无法正常运营，就应提早告知游客，并适当向游客退费。其次，加强旅游景区安全保护设施的建设与维护，景区内放置的警示牌上应加注英文、日文、韩文等多种语言进行安全提示以提醒自助游的外国游客，并加注景区紧急电话。第三，严格监控景区游客数量，当景区旅游接待设施已经到达阈值，就必须停止接待游客，并根据情况及时启动安全事故初步预案。

       　5.加强景区安全管理预警系统建设

       　景区安全预警系统建设具有如下几个主要手段：

       　第一，利用多种媒介方式及时发布景区安全信息，例如在景区网站、景区内部重要服务节点发布安全提示、出行准备、避免方式与自救 方法 ，及时向旅行团队的负责人电话或短信告知安全提示。

       　第二，在景区网站、景区门票、景区宣传单上进行危险标注，做出行为规范提醒。第三，通过景区吉祥物的形式在现场发放安全文本材料，建立安全档案，要求人员对安全问题高度重视、突出重点。第四，在景区安全隐患处设立警告牌，并随时检查警告牌的情况，做到及时醒目地提醒游客。6.建立景区安全应急救援体系

       　第一，对景区内高风险区域可能发生的安全事故，要科学制定科学合理的事故应急预案及疏散避难对策。

       　第二，在这些区域应提供简单有效的救生防护设施，并定期组织旅游管理安保人员进行救援演习，熟悉救援程序，掌握相关技术规范及技能要领，以便在事故发生时能为游客提供及时有效的救助。

       　第三，定期举行必要的景区安全知识与救援技能培训，要增强旅游者和旅游从业人员双方面的安全意识，增强游客自救和景区救援能力。

       　7.营造良好的旅游环境

       　第一，旅游景区要严格遵守景区规划，合理设置景区容量，建立生态环境和旅游保护制度，防止忽视保护的管理方式，从景区收入中拿出固定比例用于旅游与生态环境的保护工作。

       　第二，与工商局等部门合作，加强景区内外运营旅游企业的规范化统一管理，营造景区良好的经营与消费环境。

九寨沟地震国家旅游局及各旅行社启动应急预案是什么？

       法律分析：第一层：综合应急预案，是具有指导性、纲领性的；第二类：专项应急预案，根据企业的不同特点，自己编写，如：防火、防爆；第三类指的是现场处置方案。

       法律依据：《生产安全事故应急条例》

        第五条 县级以上人民及其负有安全生产监督管理职责的部门和乡、镇人民以及街道办事处等地方人民派出机关，应当针对可能发生的生产安全事故的特点和危害，进行风险辨识和评估，制定相应的生产安全事故应急救援预案，并依法向社会公布。

       生产经营单位应当针对本单位可能发生的生产安全事故的特点和危害，进行风险辨识和评估，制定相应的生产安全事故应急救援预案，并向本单位从业人员公布。

       第七条 县级以上人民负有安全生产监督管理职责的部门应当将其制定的生产安全事故应急救援预案报送本级人民备案；易燃易爆物品、危险化学品等危险物品的生产、经营、储存、运输单位，矿山、金属冶炼、城市轨道交通运营、建筑施工单位，以及宾馆、商场、**场所、旅游景区等人员密集场所经营单位，应当将其制定的生产安全事故应急救援预案按照国家有关规定报送县级以上人民负有安全生产监督管理职责的部门备案，并依法向社会公布。

       九寨沟地震国家旅游局及各旅行社启动应急预案：

       一、国家旅游局启动应急预案

       1、地震发生后，国家迅速组织力量救灾，全力以赴抢救伤员，疏散安置好游客和受灾群众。8月8日晚，国家旅游局第一时间启动应急预案，按照国家旅游局局长李金早指示，一是要求四川旅游委速报游客安全情况，二是速按应急预案釆取措施。随后，12301国家旅游服务热线启动紧急预案，在九寨沟地区游客如需帮助，可拨打12301，或通过12301微信公众号、12301微博等寻求帮助。

       2、四川旅游委迅速反应

       四川省旅游发展委员会在地震发生后第一时间启动了一级应急预案，通过与旅行社、酒店建立的微信群、QQ群等各种渠道收集游客信息，并在8月9日凌晨1点召开紧急会议，成立抗震救灾工作组，落实24小时值班值守制度。

       3、OTA可免费取消行程

       面对突发状况，各大旅游企业第一时间启动应急机制，保障游客的安全，并提供力所能及的帮助。

       携程旅游迅速排查在当地旅客的安全情况，紧急撤离游客，启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金，承诺3天内即将出发的跟团游和自由行旅客可以无损失取消行程；预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单，均可免费取消。目前，携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店，在酒店前台办理入住。携程专车已经在九寨沟地区安排多辆专车，并准备了矿泉水、面包等食物，帮助地震区群众转移和安置。

       二、各旅行社启动应急预案

       1、中青旅遨游承诺5天无损退款

       地震发生后，中青旅遨游承诺针对未来5天内含九寨沟行程的未出游参团、自由行、机票、酒店等订单，消费者均可以申请无损全额退款。若游客改报其他产品或线路，中青旅遨游也将提供相应优惠或补贴。

       中青旅遨游网客服电话400 600 6666

       2、携程提供免费安置服务

       地震发生后，携程旅行网第一时间排查在当地旅客的安全情况。并启动重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金，宣布3天内即将出发的跟团游和自由行旅客可以无损失取消行程。同时，携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源，受灾群众可直接前往酒店，在酒店前台办理入住。

       携程旅游迅速成立“九寨沟地震安全管理与应急处理小组”，全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客，启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务，旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。此外，相关旅客及旅客家属均可通过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或求助。

       3、驴妈妈第一时间启动应急预案

       驴妈妈旅游网第一时间启动应急预案，承诺所有已经预订九寨沟门票、当地酒店、景+酒国内长线的未出行订单，均可以在驴妈妈旅游网或致电客服热线（1010-6060）申请无损全额退款。驴妈妈旅游网负责人表示，游客的安全最重要，后续会持续关注地震情况，及时为游客提供帮助。

       4、航司发布免费退改签公告

       地震发生后，多家航空公司发布免费退改签公告，并有航企表示已启动应急救援，若有需要，会服从调配和安排派遣救援飞机前往灾区。

       据国航消息，国航关注到九寨沟地震消息后立即启动应急响应，在北京总部和位于成都的西南分公司分别成立了应急指挥和保障小组，并及时与国航九寨营业部取得了联系，协调后续航班保障，目前国航九寨营业部正有序开展工作。地震发生后，在确认九寨机场道面完好及机场导航设备设施工作正常后，8月8日九寨沟地震发生28分钟后，国航CA4393（九寨-广州）航班于21:47起飞，空客A319飞机搭载119名旅客于8月9日00:11安全落地。这是地震发生后从九寨机场起飞的第一个航班。

       此外，四川航空、南方航空(11.890,?0.72,?6.45%)、祥鹏航空、金鹏航空、西部航空、山航、西藏航空、春秋航空(38.900,?0.11,?0.28%)、海航、成都航空等航司，都发布了免费退改签通告。

国家旅游局对旅行社作出要求

       1、各旅行社向昆明市旅游部门上报在四川九寨沟地震灾区旅游团队数，报联系游客及安全情况，是否有返程，暂未查实所属旅行社有游客滞留灾区的旅行社也应执行“零报告”制度。

       2、启动应急预案，取积极措施保证团队游客及导游的旅游安全，及时调整行程安排游客返程。

       3、对近期前往四川九寨沟的团队做好推迟、劝退等处置工作。

三条途径办理九寨沟景区退票

       为保证游客游览安全，九寨沟景区从8月9日起停止接待游客。具体接待游客时间另行通告。已经预订和购买景区8月9日入园门票车票的游客可以通过如下方式办理退票业务：

       1、网订8月9日入园票务的游客可通过阿坝文旅票务预订网站://.abatour办理退票；

       2、现金和自助售票机购买8月9日入园票的游客可在景区沟口售票厅、阿坝文旅（成都市一环路西一段望仙场街一号百花商务楼三楼，咨询电话028-87364878）办理退票；

       3、现金和自助售票机购买8月9日入园票已离开景区的游客可把当日入园票附号邮寄至：四川省阿坝州九寨沟县漳扎镇九寨沟管理局票务处，经核实无误后退回票款。

       今天关于“景区应急救援体系”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“景区应急救援体系”，并从我的答案中找到一些灵感。