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景区售票系统开发方案_景区售票系统开发方案怎么写

ysladmin 2024-07-03 人已围观

简介景区售票系统开发方案_景区售票系统开发方案怎么写       大家好,今天我想和大家聊一聊关于“景区售票系统开发方案”的话题。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了梳理,现在就让我们

景区售票系统开发方案_景区售票系统开发方案怎么写

       大家好,今天我想和大家聊一聊关于“景区售票系统开发方案”的话题。为了让大家更好地理解这个问题,我将相关资料进行了梳理,现在就让我们一起来交流吧。

1.景区门票系统具体是指什么呀?

2.票务系统的系统原理

3.景区票务系统哪个公司做的比较好?

4.如何调高景区售票效率?

5.如何让智慧旅游更加的完善?

6.智慧景区解决方案是什么?

景区售票系统开发方案_景区售票系统开发方案怎么写

景区门票系统具体是指什么呀?

       景区门票系统是指通过软件与硬件设备的使用,提高游客体验感,帮助景区更好的运营管理。

       景区门票系统主要包含了无人售票系统,入园检票系统,数据分析系统,通过这些系统与智能设备的结合,让游客实现扫码入园,让景区节约售票窗口的人力投入,以更少的投入赚更多的钱

票务系统的系统原理

       节约成本

       使用景区票务系统可以实现线上买票,线下直接扫描手机二维码直接入园,这样节约了景区设置多个售票窗口的人力、物力成本

       便于管理

       通过信息化手段可以杜绝景区假票、人情票、黄牛票的产生,同时不会出现门票清点时的误差,这样帮助景区更加透明化的管理

       提高效率

       使用梦旅程景区票务系统可以通过其stccs系统收集游客大数据,让景区实时了解游客情况,景区财务情况,提高了景区管理效率

       提高游客体验感

       使用智能化设备可以更好的迎合当代游客的消费习惯,提高景区在游客心中的形象,为景区加分

景区票务系统哪个公司做的比较好?

       系统主要由电子门票、读写器(Read/Write Device)、现场控制器、集中控制器和数据交换/管理中心(配软件)等组成。当读取电子门票时对人脸进行拍照,人脸识别系统采用骨骼识别原理,最快反应速度为0.01秒。同时读取进场人员的指纹,对预先购票时的指纹进行对比,并进行身份的验证。

       采用射频识别(RFID)技术的电子门票作为数据载体,能起到标识识别、人员跟踪、信息采集的作用。电子门票与读写器、现场控制器和应用软件等构成的RFID系统直接与相应的管理信息系统相连。每一位人员(包括观众、嫌疑犯、运动员、工作人员等)都可以被准确地跟踪。电子门票系统可以发挥门票功能、出入口管理(门禁管理)功能、实现对人员的动态跟踪和查询功能。电子门票系统与报警系统、CCTV监控系统、紧急广播系统、巡逻管理系统、停车场管理系统等配合使用,相互联动能最大程度地发挥其观众引导、查询、危险控制的作用。

如何调高景区售票效率?

        "易买票"作为智慧旅游全网营销系统开创者,专注于景区智慧化建设。而票务系统作为景区管理的重点,如何做好景区票务系统,景区票务系统能为景区带来什么?以下便是我们给出的答案。

       1.拓展线上销售渠道

       随着互联网技术和智能手机的普及,售票方式已经不再局限于景区的售票窗口,而是已经发展为景区官方公众号购票、小程序购票、第三方OTA平台购票、自助机购票等多渠道的购票方式,可为景区提高门票销量、节省人力成本、减少财务漏洞等。

       2.防止人情票和假票

        智能闸机的出现将不再需要纸质门票,游客线上或线下窗口购票后,获得电子门票二维码,凭借二维码,扫码便可进入景区;同时智能闸机可实现对所售门票的有效性验证和核销,售票系统和检票系统相互制约,可以防止无票(人情票)和假票蒙混入园,减少人为作弊的可能性,减少收入损失;另一作用是构建高科技的出入通道,提升景区形象,引导游客快速有序检票入园。

       3.团队游客管理和快速放行

        团队游客在景区客源中占了很大的比重,景区需要对旅行社或大客户进行精准管理,可通过阶梯式优惠、积分、折扣等优惠政策激发旅行社的积极性,同时通过多人票团体票的快速检票放行,实现团队游客快速检票通行,疏导节假日和黄金周的客流高峰。

       4.多次入园游客的身份核验

       有些景区由于面积较大,需多日游玩;或游客需要中途外出就餐等进行其他活动后再次入园,电子票务系统既要允许游客多次入园,以满足实际需要,又要能快速准确的识别是否购票者本人,防止一票多用, 造成景区的收入损失。

        易买票通过对多个景区二次入园游客比例数据分析和实践应用验证,总结出了一套切实可行的多次入园登记和验证方案,通过出口处的身份证或人脸识别,既筛选出了确实需要多次入园的人员,为之提供简便可靠的登记和验证方案,有效防止了多次入园票倒卖给他人入园的情况发生,又避免了对大多数不需要多次入园游客的多余环节和数据干扰,提高了放行速度。

       5.会员卡的使用

        很多景区推出了年卡、家庭卡、学生卡等的优惠政策来吸引更多的游客,对这部分游客,一般需要限制本人在有效期内使用,易买票为景区提供身份证识别、人脸识别等多种解决方案。

       6.实时客流监测和游客数据统计分析

        只有通过电子票务系统,才能获得实时的门票销售数据和检票入园的客流量,特别是对于空间有限的封闭场馆或游客集中的热门景点,需要实时监控,合理疏导,避免出现安全事故。

       7.基于互联网的多景点票务管理系统

        对于拥有多个景区的旅游公司或者景区联盟,肯定是希望这几个景区的门票是可以捆绑在一起的(即景区联票),易买票可提供基于互联网的多景点票务管理系统。通过该系统的建设,既可保障套票、年票等跨景区门票的实时售票和检票,又可通过网络将各分景区的数据上传到统一的后台中,实现财务数据的统一分析和管理。

       8.精准的财务管理和数据分析

        通过电子票务系统,可发挥计算机管理的优势,及时、完整、准确地提供各项与票务相关的数据,对售票和检票过程进行精准统计,杜绝财务漏洞造成的经济损失,同时,提供准确详细的数据和报表分析,为领导日常业务管理和项目营销决策提供科学依据。

        基于十多年深耕于旅游行业,易买票以自身丰富的经验,旨在帮助旅游企业更加便捷的经营管理,为景区提供更优质的服务,提供智慧旅游解决方案。

如何让智慧旅游更加的完善?

       景区管理是一个让众多景区高层头痛的问题,做好景区管理可以提高景区效率,降低景区人力、财力成本,让景区的经营更加高效。如何做好景区管理是一个让无数管理者头痛的问题,今天我们就谈一谈如何做好景区管理吧。

       景区管理的初衷是提高景区运营效率,降低景区经营成本,形成景区数据资产,通过数据指导景区的经营。因此,在这个过程中少不了信息化技术的应用。通过信息化技术,帮助景区实现更为高效的管理。那么什么技术的应用可以帮助景区提高其经营管理效率呢?

       我们认为最具性价比的系统便是景区票务系统

       梦旅程景区票务系统主打“无人值守,码上入园”,通过引导游客通过景区微信公众号或是各大OTA平台线上购买景区门票,获取电子二维码门票,在入园时出示二维码门票即可像通过地铁闸机一样轻松入园。

       同时梦旅程景区票务系统与智慧旅游云计算系统(简称STCCS)打通,通过stccs系统可以自动录入游客的购票、验票信息,自动生成可一键下载的门票财务报表与可视化的财务、游客的大数据,管理者即使在千里外只需一部手机或是一台电脑即可实时了解景区情况,避免由于地理带来的信息不对称与内部作弊。

       同时梦旅程STCCS打通所有数据接口,无论是微信售票或是OTA售票都可以使用同一台验票设备验票,避免了不同OTA平台售票需要转化验票装置的烦恼,也能极大提升景区的验票效率,给游客更好的旅游体验。

       通过一个梦旅程票务系统就可以解决景区在售票、验票及管理中所遇到的多种问题。

智慧景区解决方案是什么?

       从2012年智慧旅游的概念提出之后,旅游业都在努力向智慧化、信息化发展。以景区为例,为了提升景区形象,提高景区经营管理水平,改善游客体验,近年来景区在服务、营销、管理方面都在不断转型升级。智慧旅游发展的趋势不断向上,不同景区的发展模式不一样,对于智慧旅游的理解也不同,那么智慧旅游到底应该如何建设呢?

       <智慧旅游>概念很大,其建设涉及到各方面,难以给出一个固定的建设方案。因此我们将关注点缩小,以景区为例,探究智慧景区如何做?

       智慧景区的建设由软件系统和硬件设备共同组成,软件主要有景区票务系统、景区导览系统、景区触屏系统,硬件则有智能闸机、手持验票机。

       <景区票务系统>主要解决传统景区票务问题,如售票慢、效率低、成本高、营销难等。票务系统开通线上线下购票功能,支持二维码全程售票、检票,游客无需线下排队购票、检票,提高游客通行效率。二维码售检票为景区节省窗口建设、工作人员成本开支。票务系统连接OTA平台,为景区扩大销售渠道。数据中心自动生成财务报表和数据统计,景区经营管理更清晰。

       <景区导览系统>主要解决传统景区导游式讲解系统的弊端,导游素质水平参差不齐,传递信息价值不高,且有噪声污染。导览系统让游客通过手机获取一对一的深度导游服务,满足游客景区信息查找需求;帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。

       7月份,故宫上线AI导游福大人,游客通过“玩转故宫”小程序便获得随身“导游”。故宫规模大、历史悠久,导游的讲解、导览作用非常重要。福大人精准故宫各类知识,俏皮可爱,在给传递信息的同时也增加了游览的趣味性,是智慧景区的典型案例。

       景区触屏系统主要解决景区信息滞后问题,搭配触摸屏查询一体机使用,以音频、视频、、文字等为主要呈现方式,将景区信息展示给游客,解决客流引导,信息滞后,游玩向导等问题。从全局帮助景区智慧化的进行导流,防止旅游景点、线路拥堵等问题出现,提高游客游玩体验。

       <景区智能闸机>和手持验票机主要解决景区人工检票效率低、出错高、财务损失严重问题,闸机内设电子识别系统,能对二维码的真伪进行核查,并且能够快速检票。景区节省了检票人员开支成本,检票更高效。手持验票机适用于中小景区,比人工检票更高效、更精准。

       相较于智慧旅游而言,智慧景区的建设较为具体,也有迹可循。但各个景区具体情况不一,在大大趋势下又会有具体情况的结合,如长隆乐园与高德联合推出“长隆一键智慧游”、故宫AI导游则是导览系统的分支。

       智景游智慧景区建设内容涉及以下几个方面:

       (一)、通讯网络

       1、公用电话网

       即建有供游客使用的公用电话,且数量充足,设置合理。部署有电话报警点,电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话,如游客遇到紧急情况可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助。

       2、无线通讯网

       游客能接收手提电话信号,移动通信方便,线路顺畅。

       3、无线宽带网(WLAN)

       即无线宽带网络全覆盖,游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。

       (二)、景区综合管理

       1、视频监控

       视频监控应能全面覆盖景区,同时重要景点、客流集中地段、事故多发地段能够重点监控。监视界面的图像能在各种显示设备上显示,并能进行各种操作。视频监控应具备闯入告警等功能。视频监控控制面板能控制画面缩放和镜头转动等,能实现图像的实时远程观看以及3G物联网视频监控等。能支持录像的检索和调看,可自定义录像条件,录像数据存储保留时间应超过15天。

       2、人流监控  

       应包含和实现入口人流计数管理,出口人流计数管理,游客总量实时统计,游客滞留热点地区统计与监控,流量超限自动报警等。

       (三)、景观资源管理

       对自然资源环境进行监测或监控,主要包括:气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。即能够对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等,从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。

       (四)、财务管理  

       使用专业的财务管理软件。并包含资产管理、筹资管理、投资管理、营业收入管理、税金管理、利润管理、成本费用管理等财务管理内容以及财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、财务审计等财务管理方法。

       (五)、办公自动化 

       办公自动化应包含流程管理,电子邮件,文档管理,公文流转,审批管理,工作日历,人员动态展示,财务结算管理,公告、新闻、通知,个人信息维护,会议管理,考勤管理等内容。

       (六)、经营资源管理 

       能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业资源部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。

       (七)、应急广播  

       广播应覆盖全景区,并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制,遇灾害或紧急情况时,可立刻转换为紧急广播。 

       (八)、应急处置响应系统  

       应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案,对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统,实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理。 

       (九)、指挥调度中心  

       应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制,获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。 

       (十)、电子门票、电子门禁  

       应采用电子门票形式。售、验票信息能够联网,并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁,实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。 

       (十一)、门户网站和电子商务 

       1、应建有以服务游客为核心内容的门户网站,且上线正常运营。

       其中门户网站应包含:景区基本信息浏览,景区信息查询,旅游线路推荐和行程规划,景区推介服务,交通导航,下载服务,建有官方微博并有链接,提供多语言信息服务等内容与功能。

       2、电子商务  

       景区门票应能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。

       3、数字虚拟景区和虚拟旅游  

       运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区,实现虚拟旅游,增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。

       好了,今天我们就此结束对“景区售票系统开发方案”的讲解。希望您已经对这个主题有了更深入的认识和理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我,我将竭诚为您服务。