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景区合作运营合同_景区合作运营合同范本

ysladmin 2024-07-01 人已围观

简介景区合作运营合同_景区合作运营合同范本       随着科技的发展,景区合作运营合同的今日更新也在不断地推陈出新。今天,我将为大家详细介绍它的今日更新,让我们一起了解它的最新技术。1.餐饮合作协议书2.朱家峪景区运营模式有哪些餐饮合作协议

景区合作运营合同_景区合作运营合同范本

       随着科技的发展,景区合作运营合同的今日更新也在不断地推陈出新。今天,我将为大家详细介绍它的今日更新,让我们一起了解它的最新技术。

1.餐饮合作协议书

2.朱家峪景区运营模式有哪些

景区合作运营合同_景区合作运营合同范本

餐饮合作协议书

        餐饮合作协议书范文集合五篇

        在现实社会中,我们都跟协议有着直接或间接的联系,签订协议可以解决现实生活中的纠纷。我们该怎么拟定协议呢?以下是我为大家收集的餐饮合作协议书5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

       

餐饮合作协议书 篇1

        合伙人(甲方):姓 名 出生年月 住 址

        身份证号码:

        合伙人(乙方):姓 名 出生年月 住 址

        身份证号码:

        合伙人(丙方):姓 名 出生年月 住 址

        身份证号码:

        合伙人(丁方):姓 名 出生年月 住 址

        身份证号码:

        合伙人(戊方):姓 名 出生年月 住 址

        身份证号码:

        鉴于,

        几方同意共同投资经营“ ”餐饮品牌,为明确各方的权利义务,几方本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下:

        第一条 餐饮的经营宗旨: 。

        第二条 合伙经营项目、门店名号、主要经营地址:

        第三条 合伙期限。自XX年6月 日起,至 年 月 日止,共 年。

        第四条 出资金额、 方式、期限。

        合伙人 以现金 方式出资,计人民币 元。

        合伙人 以现金 方式出资,计人民币 元。

        合伙人 以现金 方式出资,计人民币 元。

        合伙人 以现金 方式出资,计人民币 元。

        合伙人 以现金 方式出资,计人民币 元。

        本合伙出资共计人民币 元。合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割或收回。

        第五条 盈余分配与债务承担。

        合伙各方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。

        1、盈余分配:以出资额为依据,按出资比例分配。

        2、债务承担:经营过程中的债务先以合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,合伙人共同承担。 任何一方对外偿还后,另外几方应当按投资比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。

        第六条 入伙、退出、出资的转让。

        (一)入伙。

        1. 新合伙人入伙,必须经合伙人双方同意;

        2. 承认并签署本合伙协议;

        3. 除入伙协议另有约定外,入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利,承担同等责任。入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。

        (二)退伙

        合伙的经营期限内,有下列情形之一时,合伙人可以退伙:

        1、合伙协议约定的退伙事由出现;

        2、经其他合伙人同意退伙;

        3、发生合伙人难以继续参加合伙企业的事由。

        合伙人擅自退伙给另一方合伙造成损失的,应当赔偿损失。

        合伙人退伙后,几方合伙人与该退伙人按退伙时的合伙企业的财产状况进行结算。

        (三) 出资的转让。

        允许合伙人转让其在合伙中的全部或部分财产份额给其它合伙人。未经过全体合伙人同意,不得将合伙股份转让给合伙人以外的其他人。其他合伙人均不同意接收转让股份的,按退伙方式结算。

        第七条 合伙负责人及合伙事务执行。

        几方合伙人共同选举 为合伙负责人。以 为营业执照上的负责人。

        几方合伙人选举 负责合伙门店的财务。

        几方合伙人选举 负责合伙门店的运营。

        几方合伙人共同商议觉得合伙门店的重大事项,议事规则另行制定并几方签署。

        第八条 合伙人的权利和义务。

        (一)合伙人的权利:

        1. 合伙事务的经营权、决定权和监督权,合伙的经营活动由合伙人共同决定;

        2. 合伙人享有合伙利益的分配权;

        3. 合伙人分配合伙利益应以出资额比例进行,合伙经营积累的财产归合伙人共有;

        4. 合伙人有退伙的权利。

        (二)合伙人的义务:

        1. 按照合伙协议的约定维护合伙财产的统一;

        2. 分担合伙的经营损失的债务;

        3. 为合伙债务承担连带责任。

        第九条 禁止行为。

        (一)未经全体合伙人同意,禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务获得利益归合伙,造成的损失按实际损失进行赔偿。

        (二) 禁止合伙人参与经营与本合伙竞争的业务;

        (三)除合伙协议另有约定或另一方合伙人同意外,合伙人不得同本合伙进行交易。

        (四)合伙人不得从事损害本合伙企业利益的活动。

        第十条 合伙营业的继续。

        (一)在一方退伙的情况下,另几方合伙人有权继续以原企业名称继续经营原业务。

        (二)在合伙人因其它客观情况无法继续经营的情况下,依该合伙人的书面授权或法定选择,既可以结算其财产,其他合伙人继续经营;也可经另几方合伙人同意,接纳其指定的直系亲属、配偶为新的合伙人继续经营。

        第十一条 合伙的终止和清算。

        (一) 合伙因下列情形解散:

        1. 合伙期限届满;

        2. 双方合伙人同意终止合伙关系;

        3. 合伙事务完成或不能完成;

        4. 被依法撤销;

        5. 出现法律、行政法规规定的合伙企业解散的其他原因。

        (二)合伙的清算:

        1. 合伙解散后应当进行清算,并通知债权人。

        2. 清算人由双方合伙人担任。

        3. 清偿后如有剩余,则按本协议约定的投资比例进行分配。

        4. 清算时合伙有亏损,合伙财产不足清偿的部分,各合伙人应承担无限连带清偿责任,合伙人由于承担连带责任,所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合伙人追偿。

        第十二条 违约责任。

        (一)合伙人未按本协议出资的,应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失。

        (二)合伙人未经其他合伙人同意而转让其财产份额的,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合伙人因此而造成的损失。

        (三)合伙人私自以其在合伙企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合伙人造成损失的,承担赔偿责任。

        (四)合伙人严重违反本协议、或因重大过失或违反法律而导致合伙门店解散的,应当对其他合伙人承担赔偿责任。

        第十三条 合同争议解决方式。

        凡因本协议或与本协议有关的`一切争议,合伙人之间共同协商,如协商不成,可向长沙市天心区人民法院起诉。

        第十四条 其他。

        (一) 经协商一致,合伙人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。

        (二)本协议确定合伙经营门店,与 公司《管理咨询协议》,委托该公司提供的管理咨询服务,人力资源派遣,财务管理,获得该公司的商标许可,并支付相关费用。

        (三)本协议确定合伙经营门店,对外为个体工商户承担民事责任,对内则依据本协议确定各合伙人的责任、权利、义务。

        (四)本合同一式五份,合伙人各执一份。

        (五)本合同经双方合伙人签名后生效。

        合伙人

        合伙人

        合伙人

        合伙人

        合伙人

        签署时间:

餐饮合作协议书 篇2

        合伙人:甲(姓名),男,×年×月×日出生,住址:

        合伙人:乙(姓名),内容同上 合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下:

        第一条 甲乙双方自愿合伙经营×××(项目名称),总投资为×万元,甲出资×万元,乙出资×万元,各占投资总额的×%、×%。

        第二条 本合伙依法组成合伙企业,由甲负责办理工商登记。

        第三条 本合伙企业经营期限为三年。如果需要延长期限的,在期满前六个月办理有关手续。

        第四条 合伙双方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。 企业盈余按照各自的投资比例分配。 企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。

        第五条 他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

        第六条 出现下列事项,合伙终止:

        (一)合伙期满;

        (二)合伙双方协商同意;

        (三)合伙经营的事业已经完成或者无法完成;

        (四)其他法律规定的情况。

        第七条 本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。

        第八条 本协议一式×份,合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。

        合伙人:×××(签字) 合伙人:×××(签字)

        ×年×月×日

餐饮合作协议书 篇3

        甲方:

        住址:

        身份证号码:

        乙方:

        住址:

        身份证号码:

        丙方:

        住址:

        身份证号码:

        三方同意共同投资经营“_____”餐饮品牌,为明确各方的权利义务,几方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下:

第一条、餐饮的经营宗旨:___________________。

第二条、合作经营项目、门店名号、主要经营地址

        合作经营项目:

        门店名号:

        经营地址:

第三条、合作期限

        自_____年____月_____日起,至_____年____月_____日止,共_____年。

第四条、出资金额、方式、期限

        合作人以现金方式出资,计______人民币元。

        合作人以现金方式出资,计______人民币元。

        合作人以现金方式出资,计______人民币元。

        本合作出资共计____人民币元。合作期间各合作人的出资为共有财产,不得随意请求分割或收回。

第五条、盈余分配与债务承担

        合作各方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。

        (一)盈余分配:以出资额为依据,按出资比例分配。

        (二)债务承担:经营过程中的债务先以合作财产偿还,合作财产不足清偿时,合作人共同承担。任何一方对外偿还后,另外几方应当按投资比例在10日内向对方清偿自己应负担的部分。

第六条、合作人的权利和义务

        (一)合作人的权利:

        1、合作事务的经营权、决定权和监督权,合作的经营活动由合作人共同决定。

        2、合作人享有合作利益的分配权。

        3、合作人分配合作利益应以出资额比例进行,合作经营积累的财产归合作人共有。

        4、合作人有退伙的权利。

        (二)合作人的义务:

        1、按照合作协议的约定维护合作财产的统一。

        2、分担合作的经营损失的债务。

        3、为合作债务承担连带责任。

第七条、禁止行为

        (一)未经全体合作人同意,禁止任何合作人私自以合作名义进行业务活动;如其业务获得利益归合作,造成的损失按实际损失进行赔偿。

        (二)禁止合作人参与经营与本合作竞争的业务。

        (三)除合作协议另有约定或另一方合作人同意外,合作人不得同本合作进行交易。

        (四)合作人不得从事损害本合作企业利益的活动。

第八条、合作营业的继续

        (一)在一方退伙的情况下,另几方合作人有权继续以原企业名称继续经营原业务。

        (二)在合作人因其它客观情况无法继续经营的情况下,依该合作人的书面授权或法定选择,既可以结算其财产,其他合作人继续经营;也可经另几方合作人同意,接纳其指定的直系亲属、配偶为新的合作人继续经营。

第九条、合作的终止和清算

        (一)合作因下列情形解散:

        1、合作期限届满。

        2、双方合作人同意终止合作关系。

        3、合作事务完成或不能完成。

        4、被依法撤销。

        5、出现法律、行政法规规定的合作企业解散的其他原因。

        (二)合作的清算:

        1、合作解散后应当进行清算,并通知债权人。

        2、清算人由双方合作人担任。

        3、清偿后如有剩余,则按本协议约定的投资比例进行分配。

        4、清算时合作有亏损,合作财产不足清偿的部分,各合作人应承担无限连带清偿责任,合作人由于承担连带责任,所清偿数额超过其应当承担的数额时,有权向其他合作人追偿。

第十条、违约责任

        (一)合作人未按本协议出资的,应当赔偿由此给其他合作人造成的损失。

        (二)合作人未经其他合作人同意而转让其财产份额的,可按退伙处理,转让人应赔偿其他合作人因此而造成的损失。

        (三)合作人私自以其在合作企业中的财产份额出质的,其行为无效,或者作为退伙处理;由此给其他合作人造成损失的,承担赔偿责任。

        (四)合作人严重违反本协议、或因重大过失或违反法律而导致合作门店解散的,应当对其他合作人承担赔偿责任。

第十一条、合同争议解决方式

        凡因本协议或与本协议有关的一切争议,合作人之间共同协商,如协商不成,可向_____人民法院起诉。

第十二条、其他

        (一)经协商一致,合作人可以修改本协议或对未尽事宜进行补充;补充、修改内容与本协议相冲突的,以补充、修改后的内容为准。

        (二)本协议确定合作经营门店,与公司《管理咨询协议》,委托该公司提供的管理咨询服务,人力资源派遣,财务管理,获得该公司的商标许可,并支付相关费用。

        (三)本协议确定合作经营门店,对外为个体工商户承担民事责任,对内则依据本协议确定各合作人的责任、权利、义务。

        (四)本合同一式____份,合作人各执_____份。

        (五)本合同经双方合作人签名后生效。

        甲方:

        _____年____月____日

        乙方:

        _____年____月____日

        丙方:

        _____年____月____日

餐饮合作协议书 篇4

        甲方:

        乙方:

        为了确保景区游客就餐的安全、卫生,提升游客就餐的满意度!使甲、乙双方互惠互利,达到双方共赢的目的,甲、乙双方经过友好协商,就甲方客户在乙方就餐问题双方的责任和义务达成以下协议:

        一、甲方的责任与义务:

        把乙方餐厅作为甲方客户订餐供应商向甲方客户进行推荐。

        二、乙方的责任与义务:

        1、甲方客户到乙方订餐、就餐时,确保服务态度和服务质量,乙方须有营业执照。

        2、保证提供甲方客户的食物新鲜、卫生,确保饭菜的质、量,乙方须有卫生许可证。操作人员有健康证明

        3、保证按甲方客户与乙方约定的餐标和就餐时间准时就餐。(作餐前自行与订餐单位确认)

        4、进入园区送餐时,送餐人员服装要整齐,自觉接受景区工作人员的指挥,不得在园内从事与送餐无关的一切工作。(如游玩项目、调戏游客、打架斗殴、偷盗他人物品等违法行为)

        5、园区内禁止一切机动车辆通行。进入园区送餐时,到达园区门口后必须改用手推车将餐送到指定位置,游客用完餐后乙方要及时将餐盒、剩饭剩菜等垃圾处理干净,清理到园区外面。

        6、凡甲方客户在乙方订餐、就餐所引起的一切纠纷,由乙方和甲方的客户自行解决处理,力所能及让甲方客户满意为止,此过程甲方不负任何责任,但有权对乙方的服务、质量等方面进行检查监督,并提供合理化建议。

        7、禁止向甲方工作人员许诺:介绍客户到乙方餐厅就餐可享受回扣等好处,禁止用以劣充优、以少充多等方式欺骗甲方客户,以上条款务必遵守,否则甲方一经发现将终止与乙方的合作。

        本协议经双方签字、盖章后生效,未尽事宜双方协商解决。

        甲方:乙方:

        代表签名:代表签名:

        日期:年月日 日期:年月日

餐饮合作协议书 篇5

甲方:

乙方:

        为了结合两方优势,共同致力于开创连锁餐饮经营,甲乙两方本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,经友好协商,在合作意向上达成一致,结为合作伙伴,现就两方合作的具体事宜及两方的权力与义务达成如下协议:

第一条合作宗旨

        共同开创连锁餐饮经营事业

第二条合作经营项目和范围

        连锁餐饮产品的研发;连锁餐厅的筹措、设立、经营、推广、管理;

第三条合作期限

        本协议生效时起至止,并仅限于两方共同设立的前两家实体餐厅

第四条合作方式

        产品研发及连锁餐厅筹措期间,乙方以委托顾问的方式为甲方提供餐厅食品的研发、连锁餐厅的设立筹备等;

        甲乙两方以合伙关系,共同经营管理连锁餐厅第一间及第二间实体餐厅。甲乙两方根据产品研发和连锁餐厅的设立进度分期分批进行投资。具体如下:

        1.设立第一家实体餐厅时:

        甲方以现金方式出资,出资额为该实体店铺投资额的90%。

        乙方以现金方式出资,出资额为该实体店铺投资额的10%。

        乙方该期出资由甲方无息出借给乙方。待该实体店铺盈利时,从乙方盈利分配所得中直接扣除后返还给甲方。

        2.设立第二家实体餐厅时:

        甲方以现金方式出资,出资额为该实体店铺投资额的90%。

        乙方以现金方式出资,出资额为该实体店铺投资额的10%。

        各合伙人的出资,于实体店铺设立前日内交齐,乙方若逾期不交或未交齐的,对第二家实体店铺不享有合伙人权利,不能参与该实体店铺之盈利分配。

        3.合伙期间各合伙人的出资为共有财产,不得随意请求分割,合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,至时予以返还。

第五条甲乙两方的权利、义务

        (一)甲方的权利、义务

        1.产品研发及连锁餐厅筹措期间:

        ① 向乙方支付5000元/月的研发经费,该经费包含产品研发过程中所产生的所有费用,包括通讯费、车船费、材料费、厨具器具费等;

        ② 向第三方购买相关餐饮核心产品之原料、配方,享有该产品配方之所有权,并有权不向乙方披露;

        ③ 组织餐饮产品研发,享有该研发产品之所有权;

        ④ 连锁餐厅之经营权、商标权、产品之所有权等为甲方享有;

        ⑤ 负责确定连锁餐厅的品牌、定位、logo设计,并享有其所有权;

        2、合伙期间各项决策由甲

        乙两方按照出资比例进行表决确定。甲方为合伙负责人。其权利义务为:

        ① 对外以合伙名义开展业务,订立合同;

        ② 对合伙事业进行日常管理;

        ③ 组织餐饮产品的研发,享有该研发产品之所有权;

        ④ 实体餐厅设立后,享有5000元/月的工资;

        ⑤ 支付合伙债务;

        (二)乙方的权利义务:

        1.产品研发及连锁餐厅筹措期间:

        ①负责策划连锁餐厅之定位,设计连锁餐厅品牌、logo;

        ②负责餐饮产品之研发、改进,并将所得之产品配方披露给甲方,甲方享有该研发产品之所有权;

        ③负责餐厅烹饪设备的规划、设计,实现烹制设备的标准化;

        ④定制餐厅产品材料选购、加工、配送的各项标准和流程,将食品加工从厨房中分立出来,实现后勤生产的标准化;

        ⑤负责定制餐厅各级管理、各项工序、各种操作的标准及岗位流程,将餐厅操作有序且量化,实现餐厅操作的标准化;《1》《2》《3》

        ⑥乙方提交的各类规范规程、岗位手册、策划设计方案、技术成功等的所有权、着作权归甲方所有,且不得侵犯第三方的合法权益,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任;

        ⑦乙方未按上述规定履行其顾问职责的,甲方有权随时解除协议,乙方应返还甲方支付的委托顾问费,并赔偿给甲方造成的损失。

        2、合伙期间

        ①参予合伙事业的管理;实体餐厅设立后,享有5000元/月的工资;

        ②乙方应当尽职尽责负责店铺之经营管理,将其多年管理连锁餐厅之经验应用到合伙实体餐厅之运营中,具体包括但不限于:

        负责餐饮产品之研发、改进,并将所得之产品配方披露给甲方,甲方享有该研发产品之所有权;

        负责连锁餐饮产品的定位、包装设计;

        负责餐厅的选址、定位、外观设计、室内布置、成设、装潢,构建餐厅卫生、健康、温馨的外部形象,建立良好的就餐环境;

        负责餐厅及其经营产品的宣传与推广,定制餐厅的宣传口号、定期策划促销活动,积极开拓市场,努力使餐厅及产品获得客户的满意和认可;

        负责餐厅员工之招募、录用、培训、考勤、管理,制定员工岗位手册,营造融洽的劳资关系,调动员工的工作热情和积极性;尽忠职守;

        定期向甲方汇报餐厅之运营情况、产品之顾客反馈,同甲方共同商讨餐厅之发展方向及改善措施。

        ③未经甲方同意,禁止乙方以合伙连锁餐厅之名义进行业务活动;如其业务获得利益,其收益归合伙所有;若造成损失则由乙方按实际损失承担赔偿责任。

        ④禁止乙方在合伙期限内经营与合伙连锁餐厅存在竞争的业务及相关餐饮业务,及禁止乙方在合伙期限内在与合伙连锁餐厅存在竞争业务及相关餐饮业务的企业内担任负责及管理职务。

        ⑤乙方在合伙期限内应当尽忠职守,严格遵守餐饮行业之执业道德和操守,不得利用职务之便,为个人利益,以非法占有为目的,牟取一己私利。

        ⑥自第三家实体餐厅时起,乙方不享有第三家及以后所有连锁餐厅之权利、不承担与此相关的所有义务;

        ⑦禁止乙方再加入其他合伙。

        ⑧禁止乙方与本合伙签订合同。

        ⑨合伙期间,乙方提交的各类规范规程、岗位手册、策划设计方案、技术成功等的所有权、着作权归甲方所有,且不得侵犯第三方的合法权益,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任;

        ⑩如乙方违反上述各条,应按合伙实际损失承担赔偿责任。经甲方劝阻后仍执意孤行的,可由甲方决定除名。

第六条合伙期间盈余分配与债务承担

        1.盈余分配,以出资额为依据,按比例分配。实体店铺的利润为实体店铺的总收入减去总支出后的盈余,产品折旧年限不能超过三年。

        2.债务承担:合伙债务先由合伙财产偿还,合伙财产不足清偿时,以各合伙人的出资额为据,按比例承担。

第七条合伙期间入伙、退伙、出资的转让

        1.入伙:①需承认本合同;②需经全体合伙人同意;③执行合同规定的权利义务。

        2.退伙:①合伙第一年内不得退伙。乙方若未经甲方同意在合伙第一年内退伙的,乙方应当双倍返还研发筹措期间由甲方支付之研发经费,立即返还第一家实体餐厅设立时甲方出借给乙方之借款,承担甲乙两方设立之实体餐厅之亏损,且返还从所设立之实体餐厅中享受的盈利分红;②不得在合伙不利时退伙;③退伙需提前________月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;④退伙后以退伙时的财产状况进行结算,不论何种方式出资,均以金钱结算;

        3.出资的转让:在合伙期限内,乙方可以原出资额为限将其在合伙中的出资转让给甲方。

第八条合伙的终止及终止后的事项

        1.合伙因以下事由之一得终止:①合伙期届满;②全体合伙人同意终止合伙关系;③合伙事业完成或不能完成;④合伙事业违反法律被撤销;⑤法院根据有关当事人请求判决解散。

        2.合伙终止后的事项:①即行推举清算人,并邀请____________中间人(或公证员)参与清算;②清算后如有盈余,则按收取债权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物,可作价卖给合伙人或第三人,其价款参与分配;③清算后如有亏损,不论合伙人出资多少,先以合伙共同财产偿还,合伙财产不足清偿的部分,由合伙人按出资比例承担。

第九条保密条款

        合同有效期内,两方在合伙或合伙之外从对方获得任何有价值的商业信息或技术信息应予以严格保密,未经对方书面同意不得向第三人披露或泄露,也不得擅自许可别人使用,违反本条将视为严重违约,应承担相应的违约责任并赔偿一切由此导致的经济损失。

第十条纠纷的解决

第十一条 甲乙两方如发生纠纷,应共同协商,本着有利于连锁餐厅事业发展的原则予以解决。如协商不成,任何一方均可向东莞市人民法院起诉。

第十二条 本合同如有未尽事宜,应由甲乙两方共同协商讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。

第十三条 本合同正本一式____份,甲方执 份,乙方执份,具有同等法律效力。本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效。

        甲方:____________

        乙方:____________

        ____年____月____日

朱家峪景区运营模式有哪些

        在一些场合,我们经常听到一个词就是“运营”。如,很多企业都设有运营管理中心和运营岗。企业招聘时,HR会告诉你,我们需要一个运营总监!你以前做过运营吗?

        但是,到底什么是运营?对于景区,应该说是始于运营,终于运营,前一个“运营”是运营的市场化思维,后一个“运营”是产品的运营效益。总之,运营是市场倒推条件、环境和场景下的产品内容的运营,没有产品,任何活动都是虚的,注定不持久和无效益的,可能是赔本赚吆喝,做景区不图政绩图业绩。景区运营需要遵从市场规律,从吸引力打造,到市场需求下的主题产品设计、游憩路线、景观提升、建筑设计,再到建造、运营管理,等等,这一系列过程共同构成了一个完整的 旅游 景区规划设计架构。

        我们需要做的,就是站在景区角度,面对眼前或好或差的 旅游 资源、面对景区几百号“嗷嗷待哺”的各层员工、面对手里紧握的可怜资金、面对山门内外熙熙攘攘的挑剔游客和变化不定的市场,去思考和理解景区运营一些最根本的问题和本质,那就是:什么是景区运营?景区运营涉及哪些内容?以及,我们如何来做好景区运营?

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        景区运营常见七种的商业模式

        模式分析

        1.门票商业模式

        这种商业模式就是简单的门票经济,利用天然的资源进行简单的改造,同时修一个大门收取参观费用。这是目前国内观光型景点的主流模式,这种模式是否成功依赖于其 旅游 资源的品位。这种模式投资小,但如果资源品位不高,也难以形成有效的资金的循环。当然,如何抓住卖点进行营销推广也很重要。张家界的天门山、黄龙洞就是这种模式的典型。

        2. 旅游 综合收益商业模式

        这种模式摆脱了单一的门票经济,而是强调餐饮、购物和住宿等多种收益形式。单一的门票经济难以适应现阶段发现的需求,收益也非常有限。一般情况下,一个景区的门票占到总收入的40%是合理,如完全依赖门票经济是难以获得可持续发展。比如四川的碧峰峡运作很成功,除了门票外,还有酒店、餐饮和购物等多种收益。

        3.产业联动商业模式

        这种模式就是以 旅游 作为平台,利用 旅游 这个平台资源来开发相关的产业,从而获得比较多的收益。典型的农业 旅游 ,除了获得 旅游 收益外,还有农业和农业加工的收益。内蒙古的牧业 旅游 也是比较典型的,投资商不仅发展 旅游 ,还发展奶牛养殖业,形成互动,获得综合收益。

        4. 旅游 地产商业模式

        这种商业模式实际上是产业联动的一种,只不过这种模式在国内运作已经比较成熟,因此单独说明。这种模式是投资商在开发 旅游 的同时要求政府给与一定的土地作补偿(价格一般是各种**的费用), 旅游 和地产同时开发,通过地产的收益来弥补 旅游 的投资。

        5. 旅游 资源整合的商业模式

        这种模式是一些距离中心城市较近的景点的开发的通行模式。就是由一个投资商控制资源,做好基础设施,然后对各种项目进行招商,联合许多小投资商一起参与经营。广东的部分景区比较成功,比如中山的泉林山庄,投资商基本不做具体项目,景区内部的100多个项目都是众多的中小投资商建立。

        6.产业和资本运作相融和的商业模式

        这种模式就是将景区开发到一定程度后,通过引进战略投资者而获得收益。这种模式在广东的漂流行业比较盛行,在广东投资一个漂流往往只需要100多万元,如果运作得当,那么两年时间一般可以收回投资,随着资源的升值,进行高价出售。

        7.混合商业模式

        混合商业模式适合一些非常大型的景区,从前期的资金募集到推出采用多种运作模式,就是前6种商业模式的综合运用。

        提升综述

        传统观光模式是以观光资源为主,依托性强,布局分散,规模较小,有什么卖什么。转型升级后的商业模式是以市场需求为主,创新性强,集中布局,规模较大,需要什么开发什么。中国 旅游 发展30年,经历了这么一个过程:首先是景区,以资源为依托。第二是 旅游 区,在资源基础上扩充。第三是 旅游 经济综合体,以服务设施为主体,构造新的 旅游 吸引物。第四是 旅游 产业聚集区、资金密集、智力密集、人才密集、范围大、设施全、市场品牌突出。

        在实践过程中,已经创造了三类模式。一是华侨城模式,可以简称为用地模式,即 旅游 加地产模式,把土地资源的利用最大化;二是港中旅的海泉湾模式,可以简称为造地模式,通过海滨滩涂造地,一步到位,直接建设 旅游 小镇,但是海泉湾模式成本太高,最终算下来,造一亩地也得花二三十万;三是西安曲江新区模式,可以简称为提地模式,通过成片开发,项目运作,提升土地价值。

        这三类模式各有各的特点,最终归纳为“A+B+C”的模式。A是吸引中心。作为吸引中心,仅吸引了游客,也吸引了政府,从而成为发展的亮点。由于这样的项目需要大投入,市场也需要培育,所以有可能在直接经营上形成亏损局面。所以,一方面需要开发者的远见卓识,另一方面需要政府的政策支持。B是利润中心。目前的一般形式是配套房地产建设,长远也会形成其他方式。C是文化中心,及其衍生发展。通过市场聚集了气,通过政策聚集商气,通过创意聚集文气,最终聚集了衍生产业的发展。深层次,是A、B、C三元素的阶段性转换和互换。比如在第一个阶段,这个项目就是A,就是亏损,可是过几年就不亏损,就变成盈利项目了。B今天看着是挣钱的,但是房地产建设是一次性投入、一次性回收,长远而言利润中心就立不住了。所以,很自然A、B、C这三个元素在不同的阶段一定是转换和互换的。

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        景区运营的模式升级与分析

        关于运营理解的进化论:运营是从怀孩子、生孩子到带孩子的景区全站式保姆

        从古猿进化到人类,人们用了七八百万年时间,笔者关于运营的理解“进化论”用了将近1个周。故,“时间是世界上一切成就的土壤”,麦金西的名言,放在这里贴贴金,以显示成果的不易!

        笔者对运营的理解就是:运营=看场子,看场子=运营。即,在景区山门至山顶到处晃悠的一线部门的管理、服务人员就是在做运营。笔者还利用自己极强的总结概括能力,将所有景区无论大小、无论级别统统概括为三个业务部门:

        后勤部:猫在背后管理、服务于一线人员和其它部门的部门和人员

        运营部:在一线为游客提供服务的部门和人员;

        销售部:为景区招客、揽客的部门和人员。

        看看,啥感觉?是不是非常的简单明了而又简单粗暴?

        经过认真分析景区涉及的各类业务,对照当今国内外一些运营管理经典理论,在经历一个个不眠之夜的深刻思考后,笔者对运营的理解又有了不一样的看法:运营是一个大概念,不单单是一线部门的职能。大运营应该是贯穿景区管理始终的所有业务或职能(景区营销从大运营概念角度考虑,其实也应该算作运营板块,即景区产品运营!)。

        但是,为了和当前景区实际现状对应起来,使理论和景区当前经营管理现状看起来更加贴近,咱们就把景区“营销职能”单独拆分出来。那么,整个景区的业务部门无非只有两大板块,即:

        景区=运营+营销。这里,运营对应的职能是“生产、管理产品和服务”,销售对应的职能是“卖产品和服务”。

        为了便于更进一步理解运营的内涵,这里可以把景区看做一个人,那么:

        景区取得营业执照=有了准生证;

        景区筹建、开业=怀孩子、生孩子;

        景区营业期=养孩子、带孩子;

        景区销售该怎么讲?是不是相当于“卖孩子”?

        故景区销售=“卖孩子”!

        故,景区运营就相当于一个人从怀孩子到生孩子、养孩子的管理过程(这个“孩子”就是景区的“产品和服务”)。即,景区运营就是“从怀孩子、生孩子、养孩子到带孩子的景区全站式保姆!”,涉及景区从筹建、开门营业到后期经营管理的所有职能(把销售剔除在外)。其职能就是景区通过投入人力、物力和各种资源,将各种投入转变为景区产品和服务的过程。

        这也许是迄今为止、开天辟地以来人们所做的关于景区运营最没有理论水平的定义,姑且先这样定义吧!

        为了使这篇文章看着不太过于简单粗暴,显得更加专业一点,笔者特粘贴一段和本文观点最为接近的关于运营管理的“书面化定义”,供各位揣摩:

        运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的职能部门的管理,具体是对提供组织主要产品和服务的系统进行的设计、实施和改善。

        概念解释就到此为止

        景区运营:分阶段实施,三大核心铸就景区运营管理基本面

        景区运营管理是一件非常复杂的事儿,内容繁杂琐碎。但是,笔者发现,不论咱们做的是啥样的景区,无论规模、不管类型,咱们面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块:内生产、外销售,内管理、外协调。

        “生产”即 旅游 产品和服务的生产,包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造、项目设计、环境绿化美化、员工培训和服务等有形产品、无形产品,其目的是为客户打造良好的景区产品和 旅游 服务。

        “销售”即景区 旅游 产品和服务的售卖,包括线路产品设计、价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广和活动策划等一揽子市场运作手段,其目的是通过产品和服务的销售,实现景区回款或资金回笼。

        “管理”即景区运营计划制定(包括三五年的战略运营计划和年、季度、月甚至周计划等)、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、安全应急处置、绩效考核等内容,包括对人(依靠制度、权责和流程)、财物(依靠财物制度,倡导开源节流)、时间(重要工作计划和时间节点的管理)、信息(产品、竞争、市场、行业形势等信息)等对象的管理。其目的是管理产品,向游客提供优质产品和服务。

        “协调”指景区和周边村民、地方政府、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的工作协调,其目的是为景区营造一个良好的外部经营环境。

        这四大板块之间的关系为:生产和管理是运营工作的重点,承担着将资源转化为适应市场需要的产品和服务的重担;销售是生产和管理的着眼点,一切生产和管理都必须围绕销售或市场需要来展开,是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒;而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部条件。

        结合上文对“运营”一词的理解,除去“销售”环节,生产、管理和协调是景区运营管理的三大核心工作,是景区运营管理的基本面。这三大核心工作在景区运营的不同阶段,工作重点和内容都有所不同。

        景区从工商部门领取营业执照后,从开发建设到具备营业条件是筹备期。在筹备期,景区运营管理的重点应该是:选择正确的规划单位和设计单位,做好景区规划和设计;选择具有不同专业特长的施工队,做好景区基本的景观工程、民建工程和特殊项目(如索道、透明玻璃栈道等)的建设,同时调动设计单位和监理单位的积极性,及时按照施工条件灵活调整施工设计,做好现场施工工期管理和安全管理;按照建设的需要做好报批报建工作,及时做好征地、拆迁补偿工作和施工现场协调,不能让老百姓或职能部门找事耽误工作;在筹备末期准备好管理服务团队进场、搭建基本的管理体系、部门和岗位设计、薪酬体系建设、组织培训并搞好试运营等等。

        景区从开门营业开始就进入了正式运营期。在这个阶段,景区运营管理的重点应该是:不断在实践中完善、优化管理制度、职责、流程,不断提升景区管理和服务水平;进一步优化部门管理,综合协调好山门、停车场、游客中心、环卫、酒店、安保、运营项目(如车队和索道等)、商业管理(餐饮、购物等商户)等部门的管理,按能力定岗,进一步优化部门人员配置,提高部门运营效率(部门划分和人员配置对景区行政人员来说都是小儿科,在此不再阐述);按照国家A级景区要求做好景区设施的维护、维修和完善,积极创建国家A级景区和各类国字号牌子,塑造景区服务品牌;做好现场游客的购票、停车、游览、餐饮、住宿、投诉处理、安全救援等服务,做好“三防”及各类安全管理和应急处理;按照市场需要,策划、调整景区核心产品,保持景区产品新颖性和独特性。

        按照企业生命周期理论和实际操作经验,景区在运营十几年后,往往就进入衰退期或二次创业期。如果不想让景区被市场淘汰,那么在景区衰退期到来之前,景区开发商的重点工作有两项:第一,积极创新、更新景区产品,不断提升硬件质量,植入适应当时市场需求的特色产品和服务设施,使其在某一区域保持新颖性、独特性和唯一性,使景区产品保持活力;第二,利用或引入智能化管理手段,不断提升管理和服务水平,重视游客体验和互动,用先进的服务手段适应未来年轻游客对管理和服务的需要。

        湖北阳新仙溪花廊

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        如何做好景区运营:六点建议供参考

        理解了啥叫运营,也大体知道了景区运营涉及的一些基本内容。那么,在景区实际操作中,咱们应该把握哪些方面或者哪些点?从而通过以点带面统领景区运营全局呢?笔者认为,不必面面俱到,以下六点也许是做好景区运营管理的关键点,大家应该重视:

        1、列计划

        “无计划不运营”,计划就是运营管理各项工作的筹划,大到三五年的中长期战略计划,小到年度、季度、月度计划,或公司计划、部门计划,个人计划等等。这些计划都是为了说明一个问题:就是解决景区运营在某个时间段需要做什么?做到啥程度?由谁去做?景区大小事务都应该通过计划去实施,没有计划,景区运营就如同无头的苍蝇到处乱撞,没有任何章法。所以,列计划是做好景区运营管理工作的前提。

        2、用好钱

        景区从事运营管理的人员一定要清楚,资金是景区运营首先要考虑的环节。景区从基本建设到项目投资,从运营管理到营销推广都需要资金去做支撑。启动一项工程或项目需要多少资金?哪些工程和项目自己来投?哪些需要融资?如何在最短的时间实现资金回笼?如何在确保正常运营的情况下节约开支,以更好的利用资金。

        用好钱就是确保景区在各个发展阶段都有充足的现金流,保证前期工程建设、后期运营管理和市场推广工作能够正常开展,不至于因资金链断裂导致景区崩盘。

        3、懂产品

        前文说到,将资源转化为产品和服务是景区运营管理工作的重点职能。因此,景区运营人员要明确你要卖什么?要卖给谁?要会对产品进行规划和预测。要懂得根据市场状况,采用超前的开发理念,围绕 旅游 要素,针对市场开发包含“吃、住、游”核心要素的 旅游 观光、休闲度假等不同功能的线路产品,制定面对市场的合适销售价格,在功能上、价格上和竞争对手区别开来去推向市场。

        4、管好人

        人是一切管理的核心,景区所有的工作都需要人去完成,故所有的管理最终都会归结到对人的管理上,景区运营管理同样如此。

        对人的管理,一要靠顶层设计(包含管理体系、组织架构、职责分工、绩效考核等),制度告诉大家能做啥,不能做啥,做不好怎么办;二要靠企业文化,企业文化反映企业的工作作风和氛围,决定一个企业是积极向上、团结一致还是推诿扯皮、一盘散沙,对员工个人和团队工作作风影响很大;三要靠管理人员领导艺术,不同的人,用不同的方法,因人施管。顶层设计、企业文化、领导艺术各自在管理中所占的比重,每个企业、不同阶段也不尽相同,成熟的景区,三者按50%、30%、20%比重划分如何?在小景区、初建的景区,也许高层管理人员的领导艺术会在运营管理中所起作用较大;在大景区、比较规范的景区,也许顶层设计和企业文化才是做好景区运营管理的根本。

        5、做对事

        景区从来不是一个封闭的单位,在运营过程中会和内部员工、周边村民、地方政府、职能部门、新闻媒体、合作客户甚至竞争对手发生各种各样的联系和冲突。做对事就是针对这些形形的个人和单位,面对各式各样的矛盾冲突,景区运营管理人员要以冷静客观的态度,认真分析这些内外部相关群体的诉求,找准问题的症结,采取或保守或积极的办法去应对和解决景区运营中出现的各种矛盾,站在客观的立场上,化冲突矛盾为合作共赢,做正确的事,为景区经营管理理顺方方面面的关系。

        6、保安全

        安全是景区运营管理必须考虑的问题,许多企业打出的口号就是“安全第一或安全至上”。安全工作做不好,导致游客人身或财产受到损失,给景区带来的负面影响极大。一方面会因赔偿问题使景区遭受严重的经济损失,使一年甚至多年的经营成果毁于一旦;一方面会因安全事故导致A级景区被摘牌,甚至停业整顿;一方面会给 社会 造成很差的口碑,导致客流下滑明显,经营日趋惨淡。故安全是景区运营的基石,没有安全就无法运营,谁说不是呢?

        7、景区运营模式实施步骤

        专业景区管理公司形成统一营销中心

        1、景区管理公司的定位和职能

        为保证景区业务的相关能力建设,整合景区资源,提升整体品牌和效益,需要组织架构进行匹配,建立景区专业公司具有其必要性。

        定位:运营协调中心、品牌整合中心、战略规划中心、人才培养中心

        职能:

        (1) 明确景区业务的发展方向与发展重点,建立景区业务的盈利模式,挖掘盈利能力。

        (2)协调景区内的品牌建设,对景区业务整体的品牌进行设计与推广,提升品牌的知名度和影响力。

        (3)集中进行项目可行性分析,建立相关流程制度。

        (4)培养景区人才,建立自己的景区管理团队,确保日常经营和输出管理的人才数量。

        2、统一品牌,集中产品作战

        将景区及相应产品的品牌进行统筹规划,统一规则,从长期及整体的战略的眼光来看品牌营销。通过合理的品牌定位、品牌营销与品牌传播,在游客数量大幅增长的基础上,在游客中建立品牌知名度与美誉度,以鼓励游客积极宣传景区,产生品牌效应。这需要对品牌所蕴含的产品、价值、文化及管理进行相应的定位,并将其贯穿整个运营流程,转化为可以传播的信息及口号,确定品牌要素及传播渠道,并注意后续机制对品牌营销的监督与追踪效果。

        3、开发网络营销渠道

        现有的 旅游 业态较为健全:旅行社、酒店、芒果网、景区、度假区、客运、高尔夫、演艺。充分运用 旅游 板块内部资源,积极拓展与系统内旅行社、公司、景区产品、在线 旅游 平台的合作,将网站作为统一的产品展示、销售及客户资源共享的平台,使各 旅游 业态形成完整的产业链和完善的网络覆盖,实现客户资源共享。

        推出不同类型的会员卡、储值消费卡等,建立起庞大的客户群,持卡的客户可以在集团下属的各个 旅游 景区、酒店、客运、旅行社等进行消费、折扣优惠;与各大航空公司、商家等进行合作联盟,实现资源共享,让客户感到尊贵与自豪,真正体现周到体贴的服务理念。

        分析客户类型建立相应的营销渠道

        1、分析客户:通过对目标客户类型、年龄、收入、地域等条件的分析,总结出客户的消费能力、逗留时间等,结合不同类型的自助游游客、旅行团游客及机构客户来定位景区产品的类型及特点,并进行相应的市场推广。

        2、构建渠道:通过构建景区的营销渠道,分别针对不同类型客户,赢得大量的客源。对于机构大客户直销,可建立相应体系,拓展客户关系,承接大型跨国企业、上市公司和行业领先公司的会议、度假、展览、商品发布活动等;对于旅行团游客,则可积极拓展全国范围内的各大旅行社的合作,并运用旅行社板块内部资源,这一般会在项目投入运营的初期为景区贡献客源;对于自助游游客,可通过品牌推广进行接触,在项目运营的初期进行一定的广告营销,并通过网络、便捷的售票方式使自助游游客更容易来到景区。

        3、营销工具:在构建出景区的营销渠道后,在众多的营销工具如广告、赞助、市场调研、网络、促销、印刷品、公共关系、媒体等中进行筛选,以选择最适合的工具与内容。

        加强专业化经营 兼顾租赁外包

        进行景区投资时,需要对产品及服务要素进行评估,通过项目在整体战略中的重要性、品牌影响力、盈利能力以及自身的经营能力等方面确定哪些项目进行自营,同时考虑哪些项目需要利用 社会 资源。

        1、集中精力于自身经营经验丰富、管理良好的项目

        自营主要是指完全依靠景区板块的内部资源,由景区的核心团队进行经营,将核心的温泉、酒店等专项项目、特色项目做好,提高利润率水平,并可充分利用集团的资源,经营各类核心产口。

        2、对其他非重点项目进行招商引资,租赁外包

        外包出租主要是依靠景区板块外的资源进行经营。外包经营一般会将项目的人员及资源集中在获得土地、自然资源以及经营优势项目上,保证收益率,通过外包获得稳定而且理想的收益,不用过多地牵涉在日常的细节经营中。

        随着景区运营能力的加强,在条件成熟的情况下可以形成景区系列标准,考虑打包上市,推陈出新,创造自己的造血功能。

        到此为止,关于前文谈及的有关景区运营涉及的三个问题已经阐述完毕,列出来与艰苦卓绝的景区运营管理人员分享。

       朱家峪景区运营模式有政府主导型,景区管理公司型等。

       1、政府主导型:朱家峪景区由怀柔区政府主导,采用政府主导的管理模式,政府会投入大量的资金进行景区建设和维护,并积极开展宣传和推广工作,以吸引更多游客前来参观。

       2、景区管理公司型:政府会委托一家专业的景区管理公司进行景区的运营管理,管理公司会对景区的营销、服务、安全等方面进行全面管理。此模式通常适用于景区日趋成熟、规模逐步扩大的情况。

       今天的讨论已经涵盖了“景区合作运营合同”的各个方面。我希望您能够从中获得所需的信息,并利用这些知识在将来的学习和生活中取得更好的成果。如果您有任何问题或需要进一步的讨论,请随时告诉我。